Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Werbeartikel Lieferant PromoKaiser

1.Was ist PromoKaiser?

PromoKaiser ist einer der führenden Anbieter für individuell gestaltete
Werbeartikel in China, mit Sitz in Shenzhen (nahe Hongkong). Wir bieten
individuelle Werbeartikel mit unterschiedlichen Logos, sowie UIs unserer
Kunden, die alle nach Kundenwunsch produziert sind. Wir bieten über 10000
verschiedene Werbeartikel an.

Wir bieten rundum Lösungen für Werbeartikel unserer Kunden an, zum
Beispiel Design, Produktion, Transport und so weiter.Ganz individuell nach
Kundenwunsch!

Was auch immer Sie an Werbeartikelwünschen, wir bieten Ihnen die
verschiedensten Veredelungstechniken, wie beispielsweise Druck auf
verschiedenste Materialien, Lasergravur, Stickerei, Ätzung oder Prägung.
Wenn Sie gerade auf der Suche nach ein Werbegeschenk mit eigenem Logo
oder Motiv sind, bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen
schnellstmöglich ein Angebot erstellen

Stichwörter unserer Produkte(Werbeartikel):

Werbeartikel | Bestellung und Anfertigung von kommerziellen
Werbegeschenke | Bestellung und Anfertigung Werbegeschenken für
Unternehmen | Bestellung und Anfertigung von Werbeartiken für
Konferenzen | Bestellung und Anfertigung von individuellen Geschenken｜
Bestellung und Anfertigung von Werbegeschenken für Messen

2.Wie kann man bei PromoKaiser individuelle Werbeartikel bestellen?

Auf die Website PromoKaiser.com gehen, gewünschte Produkte auswählen,
Anfrageformular ausfüllen, Anzahl und Farben sowie Druck des Logos genau
angeben und dann auf “senden” klicken.

Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage ein
Angebot machen. Außerdem können wir kostenlos für Sie eine Skizze mit
Ihrem Logo anfertigen.

Nachdem Sie unser Angebot bestätigt haben, werden wir Ihnen per Email
eine Rechnung schicken. Nach Eingang Ihrer Zahlung werden wir sofort
anfangen zu produzieren.

Nach Versand der Waren werden wir Ihnen umgehend die entsprechende
Sendungsnummer des Paketdienstes zur Sendungsverfolgung übermitteln.

3. Für wie lange ist das Angebot gültig?

Unsere Angebote behalten 14 Tage ihre Gültigkeit. Nach Ablauf dieser Zeit
bitten wir Sie, die Preise erneut bei uns anzufragen. Aufgrund der
schwankenden Währungskurse kann es zu Abweichungen kommen. Bei
drastischen Kursschwankungen behalten wir uns Preisänderungen vor.

4. Ist das Muster kostenlos?

Muster ohne Ihr Logo sind kostenlos. Falls Sie Andruckmuster mit Ihrem Logo
brauchen, fallen individuelle Andruckkosten gemäß Angebot, sowie
Versandkosten an. Im Auftragsfall können diese Kosten erstattet werden.

5. Wie lange dauert normalerweise die Produktionszeit?

Bestellungen von kleinen Mengen wie zum Beispiel unter 1000 Stück sind in
der Regel nach ca.19 Arbeitstagen bei Ihnen greifbar. Natürlich können wir
auch eine Express-Produktion anbieten. Bitte informieren Sie uns bei
Bestelleingang darüber, wann Sie die Waren brauchen. Wir werden unser
Bestes tun, um Ihren Wunschtermin zu realisieren!

6 Wie werden die Produkte verpackt ? Wie ist die äußere Umverpackung ?

Unsere Produkte werden in der Regel in OPP Taschen verpackt. Falls eine
Einzelverpackung im Karton gewünscht ist, können Extrakosten anfallen.
Preise erhalten Sie auf Anfrage.Die äußere Verpackung ist normalerweise ein
Standard Versandkarton. Bei empfindlichen Waren werden diese beim
Seetransport zu Sicherheit zusätzlich mit Holzrahmen ausgestattet.

7. Wie hoch sind die Transportkosten?

Die Transportkosten sind je nach Artikel und Bestellmenge unterschiedlich.
Ihre individuellen Versandkosten werden im Angebot individuell ermittelt.
Bitte fragen Sie diese bei uns an.

8.Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Wir bieten Zahlung per Banküberweisung sowie per PayPal an. Bitte beachten
Sie: Bei Zahlung per paypal müssen zusätzlich PayPal-Gebühren in Höhe von
3% gezahlt werden.

9.Welche Transportmöglichkeiten gibt es?

Um die Lieferzeit einzuhalten werden kleinere Mengen per DHL, UPS, TNT,
Fedex oder per Luftfracht verschickt. Größere Mengen werden per Seefracht
geliefert (Verschiffungszeit mind. 30 Tage zzgl. Produktionszeit)

10.PromoKaiser？Wie kann man PromoKaiser kontaktieren?
Sie können uns per Email erreichen. Unsere E-Mail-Adresse lautet:
[email protected] Wir werden Ihre Email innerhalb von 24 Stunden
beantworten.

11.Können die Produkte zurückgegeben werden?

Wir akzeptieren Produktrückgabe in der Regel nicht. Im Falle von einer
mangelhaften Lieferung, behalten wir uns das Recht auf Nachbesserung vor.
Sollte kein Verschulden unserer Seite festzustellen sein, ist eine Rückgabe
ausgeschlossen.

12. Wie werden Zölle berechnet?

Unsere Preise beinhalten keine Einfuhrabgaben (Zölle,Steuern) Bezüglich
anfdallender Einfuhrabgaben, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges
Zollamt oder kontaktieren uns per E-Mail. Wir informieren Sie gerne, soweit
möglich über anfallende Zollsätze. Grundsätzlich errechnen sich die
Zollabgaben wie folgt: Warenwert gesamt x Zollsatz = Zollabgabe Bitte
beachten Sie, dass unsere Preise trotz Zollabgaben günstiger sind als die
meisten lokalen Anbieter in der Schweiz.

13.Sind in den Preisen Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und alle Kosten enthalten?
Unser Angebot beinhaltet nur Artikelkosten, sowie Transportkosten und
Druckkosten. Andere Kosten sind nicht enthalten.

14. Gibt es Preisvorteile bei Bestellung von individuellen Werbegeschenken
bei PromoKaiser?

China ist die Werkstatt der Welt. Die meisten lokalen Geschenkelieferanten in
der Schweiz bestellen in China und verkaufen dann die Produkte an
Endkunden. Dank des Internets können schweizer Kunden jetzt direkt bei
PromoKaiser.ch chinesische Produkte kaufen. Unsere Preise sind mind. 50%
billiger als bei lokalen Anbietern in der Schweiz.

15. Hat PromoKaiser Vertragshändler in der Schweiz?

PromoKaiser verkauft direkt auf der ganzen Welt. Zurzeit gibt es keine Händler
und Partner von PromoKaiser in der Schweiz.

16. Wie viele schweizer Kunden haben bereits bei PromoKaiser individuelle
Werbegeschenke bestellt?

PromoKaiser.com ist seit Januar 2011 online. Nach zweijährige Entwicklung
sind bis jetzt nahezu 3000 schweizer Unternehmen bei uns Kunden. Dank des
Vertrauens dieser Unternehmen werden wir weiterhin strenge Qualitätskontrollen an unseren Produkten durchführen und bieten den
Kunden preiswerte Werbegeschenke.